Evoluzione digitale e omnicanalità per un punto di riferimento retail: dall'infrastruttura adv geolocalizzata e la lead generation estiva fino all'ecosistema di loyalty con wallet digitali e integrazione gestionale.
Passare da una presenza social basata sulla mera visibilità d’immagine a un sistema di acquisizione tracciabile e misurabile sul territorio di Chioggia e Sottomarina, superando i limiti del retail tradizionale attraverso la profilazione del database e la digitalizzazione della relazione con il cliente.
approach
Abbiamo impostato una strategia in tre tempi:Infrastruttura e Winter Adv: Configurazione tecnica solida (WordPress/Elementor + Meta Pixel) e prime campagne geolocalizzate. Privè Lead Generation (Estate): Acquisizione contatti profilati tramite landing page dedicate e funnel automatizzati. Ecosistema Q4: Integrazione con il gestionale Atelier (Zucchetti), introduzione dei pass digitali per Apple/Google Wallet e automazione WhatsApp Business.
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/reLATIONSHIP
Relationship
Creazione di un canale di comunicazione diretto e bidirezionale con il cliente finale (donne 35-54 anni), che evolve da semplice acquirente occasionale a membro di un club esclusivo fidelizzato tramite wallet digitale e notifiche push mirate.
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/contenent strategy
a central system
Content Strategy
Copywriting focalizzato sulla percezione di valore e sull’esclusività del circuito Privè, alternato a campagne strategiche orientate alle festività (Gift Card e box regalo premium) per spingere sia l’online che il traffico in negozio.
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/experience
EXPERIENCE DESIGN
Navigation & Information Architecture
Un’architettura di navigazione fluida e orientata alla conversione, pensata per guidare l’utente dall’annuncio social alla landing page informativa, fino al salvataggio immediato della tessera fedeltà nello smartphone senza frizioni.
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/design system
Design System
Coerenza visiva totale in linea con l’identità di HABA®studio: palette pulita, layout rigoroso e spazi tipografici curati per rispecchiare l’anima premium del brand di abbigliamento.
challenge
solution
01/
Strategia di Acquisizione Locale (Winter)
Testare i costi di acquisizione su traffico geolocalizzato per validare l’interesse immediato del pubblico prima di scalare il budget.
02/
Lead Generation ed Evento Privè
Intercettare il pubblico profilato offrendo un vantaggio d’accesso esclusivo per abbassare il costo per contatto (CPL).
03/
Ecosistema Omnicanale e Wallet
Unire il database online con il gestionale fisico di cassa per azzerare le barriere d’acquisto e massimizzare la retention natalizia tramite gift card e pass digitali.
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